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什么是好的工业设计？

　在近日举办的第八届中国（深圳）国际工业设计周论坛上，来自德国太极鱼创意设计机构创始人Wolfgang Obermeie伍刚先生、美国创新专业协会核心专家Michael Eagleton迈克尔先生、著名设计师、YANG DESIGN杨设计战略顾问创始人杨明洁先生作了精彩演讲，以下为他们的观点摘录：

　　Wolfgang Obermeier：仅仅有好的设计是不够的，我们产品创新要和跨文化品牌相结合。

　　OEM的供应商没有机会接触到零售渠道，他们跟市场的脱节的，他们不知道市场发展是怎么样子的。所有的产品，完全是由这些品牌商所拥有的,真正跟我们接触的是这些品牌的拥有者。

　　对于设计师来说，应该要挖掘消费者的想法是什么样子的，那么消费者的想法才能够真真正正决定他们是否为你的创意买单。面临这样的竞争环境，我们如何有更不一样的一个想法，这个就是很关键的。

　　超出功能之外所带来的这种附加值，就是视觉上的享受，还有便利程度等等，能够让我们在这个市场中引领，在市场竞争当中脱颖而出，这个就是我们能不能够赢取市场竞争的关键所在。

　　现代来说，人们需要更简化，更流线，同时更可爱，人们更喜欢萌萌哒的产品，更贴近消费者，那你的设计是不是够萌萌哒，这是我们考量的因素。

　　Michael Eagleton：设计创新的优势：首先是相对优势。什么叫相对优势？是否能够被顾客感知到，能够被顾客采用到？而且跟过去的产品相比，它的优势是否足够明显？这方面我们需要评估，我们已有的产品跟现有的产品是不是有更多的价值，而且是不是有更多的功能和更多的用处。

　　还有复杂性。为什么我们今天看到信用|卡是大钱渠道呢？原来消费者并不愿意用到信用|卡，因为如果要借用信用|卡的时候，我们必须要刷卡机，我们必须学会怎么用刷卡机，而且担心安全不安全，而且中间有转帐 ，消费者并不一定喜欢这种设计，特别是如果有很多世面上的零售商他们都不太用的时候，他当然就不会去接受你银行推出的信用|卡。

　　要有可实用性。作为我们设计来说，我们不介意把我们的想法给大家分享，如果我们把苹果给身边的人那我们就没有了，苹果只有一个，但如果我把我的想法跟身边人分享，就变成我有两个了，不是一个了，这时候大家都有想法，那我们的想法进行碰撞，就会有更多的想法，有更多的苹果。所以我们不要害怕去尝试，你不尝试你怎么知道会什么样子呢？所以作为我们设计师来说，我们要用心，要胆敢把这个想法跟大家分享，因为我们不知道通过这样的用心之后结果是什么。

　　最重要的是人们喜欢什么，我们如何能够去应对这个变化，要做明天市场需要的东西，所以这样我们才能够把握实际，打开我们的想象力，去看看让我们能够占据到最佳优势，最佳地位，在最好的时间去吸引到最好的人群，这就是乔帮主做的，这就是为什么苹果能够大获成功。

　　杨明洁：我觉得如果说科学家和工程师他们解决的是物和物之间的一个关系，那么我觉得设计师和建筑师要解决的应该是人和物，还有与环境之间的一个关系。也就是说，我觉得设计的本质应该是让人类的生存环境或者是生活的环境变得更加合理。

　　我围绕着5个层面的标准去做一些分享。

　　第一个，我们从观察者层面，所谓观察者层面就是说我看见这件产品的时候，它应该具备什么样的特征才算好产品？这里有很多细的原则，比如说美学原则，也就是我们经常说的这个产品看上去是否很漂亮，然后它可以给人的视觉上带来兴奋和愉悦。第二点是创新，比如说在视觉语言上的独特，差异化，没有雷同与抄袭，第三点是持久性，第四点是引导性，引导性这一点很重要，就是我们在看到一个产品的时候，它应该是让人很清楚的知道这个产品是怎么样使用的，还有就是统一性，也就是整体外观与细节，产品的形态、交互界面以及UI和GOI保持一个统一的风格和品质。第六点是符合环境。

　　刚刚讲到的使用者的层面，其实我们可以从两个层面来理解，一个就是一个单体的人，其实会有一系列生理上的感触，这个是热的，那个是烫的，这个是方的，那个看上去是圆的。另外一个案例，其实讲述的是的我们面对不同族群的人，不同年代，不同技术的发展，族群的审美观和生活方式一直在改变。

　　接下来可以看到的是生产者的层面。如何去理解一件产品，当它的设计完了之后，我们就必须把它生产出来，所以说它会需要我们去考虑这个产品是否有合理的材料与工艺。那我觉得一个优良的产品，它应该能够去充分发挥某一种材料或者是工艺的一个特性与优势。第二点，是标准化，标准化这一点非常的重要，但是在国内很多企业可能还没有把这个设计的原则体现到这个产品的开发中去。第三点，是成本。第四点是创新。创新其实它会体现在任何一个环节，不管是材料的创新也好，外观的创新也好，或者是结构的创新。

　　接下来我们讲到拥有者的层面。拥有者其实跟使用者会有所不同，比如说我们同样是包包，同样是一个背包，我们拿一个无印良品的包和拿一个爱马仕的包其实是不一样的。也就是说，作为一个包我们可以装东西，但是这个包如果有一个品牌，就会对消费者产生一种拥有者的归属感或者身份认同。很多时候其实我觉得比较纯粹的设计师他们是比较厌恶这一点，很多设计师都比较讨厌奢侈品，而奢侈品它的最强烈的一个属性就在拥有者的层面。同样一辆车，保时捷和大众，我们都可以从深圳开到广州，从使用上来讲他们没有本质的差别，但是对于拥有这辆车，拥有大众或者是拥有保时捷的两个不同的人，他们的身份认同和归属感实际上是不同的。我们讨厌这件事情，但是我们不能不承认这件事情。

　　所以说对于拥有者而言，这个产品对于他的一种身份认同，对于他的一种归属感是会起到很大的作用，产品本身能够体现拥有者对自我的追求，符合用户的生活形态，也就是说这个产品和用户产生的是精神交流。也就是我们必须要考虑这个产品的品牌识别性，同一个品牌，对一个成熟的品牌而言，它的品牌识别应该具备明显的家族感，有统一的设计风格，在往上可能是一个品牌期待值，如果这个产品能够符合或者是超越用户对于该产品品牌目前发展阶段的期待值的话，对于用户来说是非常能够的。

　　最后一个层面是社会层面。社会层面里面有两条非常重要，第一个就是可持续发展，一个优良的产品对于人类与社会，它应该是友善的、环保的，产品的制造、使用、报废各个环节，有利于节约能源和资源，符合可持续发展的原则。第二点，它是具备有正面的社会启迪意义，它能够传播与启蒙创新而有意义的生活理念与方式。