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发表于 2016-9-1 15:26:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
  德国温泽仪器公司是世界著名的三坐标测量机的专业生产企业,在欧美市场享有很高的声誉。在中国的市场上,知道温泽公司的人也许还不多,但温泽的产品早已来到了中国,一个渠道是温泽在欧美的老客户落户中国后,温泽产品随之被这些客户引进,如德国奔驰、宝马和通用汽车公司等;另一个渠道是温泽的代理商销售到中国市场。
  
今年3月23日,温泽在华的独资公司位于上海青浦的温泽测量仪器(上海)有限公司正式开业,标志着温泽公司在华业务翻开了新的篇章。开业典礼隆重而热烈,温泽的业务单位、青浦当地政府、德国驻上海领事馆及商会和媒体齐聚温泽的厂区,使开业典礼透出浓浓的欢乐气氛。
  
作为受邀媒体,在开业典礼之后我刊对温泽公司的总经理侯凯乐先生进行了一次专访。
  
侯凯乐先生讲一口流利的中文,这使人感到好奇,访谈就从这里开始了。
  
侯凯乐先生1987-1989年在北京外国语大学学习中文,也正是这个机缘,他被公司委以开拓中国市场大任。精通中文对他来说有多方面的帮助,既可深入地了解中国文化,又能站在中国文化的角度了解中国人的思维,使他更顺畅地融入到中国社会中来。“我喜欢中国文化”,侯凯乐先生说“中国文化和其他文化当然有区别,但有自身的特点,也是中国文化魅力所在”。
  
“中国目前是世界上机床设备消费第一大国”,在被问及对中国市场的看法时,侯凯乐先生说道,“现在世界各国都在关注着中国市场,她崛起的速度令人惊奇,对高端产品的需求越来越大,这正是我们感兴趣的地方。”侯凯乐先生强调,温泽公司把中国市场与欧洲和美国市场看得同等重要,虽然公司目前在中国的市场销量比上述两个地区小,但未来前景看好。温泽公司到目前为止已销到中国的三坐标测量机已超过200台,这个数量在同行中不低,但温泽公司已经调整了中国市场目标,希望借此提升在中国市场上的占有率。重点步骤就是在上海设厂,这样可以更贴近中国市场和中国客户,向中国提供有针对性的、有竞争力的产品,侯凯乐先生着重指出,这是温泽公司长期的战略部署之一。选择上海不无原因,一是这里的市场活跃,可辐射到江、浙、山东等经济大省;二是这里是人才聚积的地方,对公司的长远发展极为有利。
  温泽测量仪器(上海)有限公司目前还只是组装设备,但随着工作逐步展开,部分零部件逐步会转至从中国市场采购,关键部件一定时期内保持从德国和英国进口,以保证产品质量。侯凯乐先生说,这还只是前期的计划,未来不排除在中国组建研发队伍。
  
侯凯乐先生认为,中国市场的竞争越来越激烈,外国企业进入中国并不会轻易占得市场先机,必须认真地研究市场需求及竞争态势,体会客户的需求,力求从生产到营销,从经营管理到企业文化都适应当地市场,才能有取胜的可能。温泽产品走的是高端产品路线,竞争对手主要是蔡司、三丰等著名公司。面对这些公司,温泽可从容应对,这主要依赖温泽公司的竞争优势,那就是温泽公司是专业的工业测量产品的研究、开发和生产企业,在这些方面温泽拥有丰富的经验,产品性能更优良。温泽会坚持走专业化道路,不断提升产品质量和技术含量,为客户创造价值。在中国设厂,最明显的一点就是,温泽可以向客户提供更及时有效的服务,使客户购买和使用温泽产品更放心;另外在开拓市场,提升知名度方面也将有所作为,比如通过有针对性地参加一些展会,市场规模将会进一步提高,初步目标是占有中国市场10%以上的份额。公司目前正在准备推出中文网站,其他的宣传形式也将跟上,相信会有越来越多的中国企业知道温泽公司,了解温泽产品。
  说到开拓中国市场,侯凯乐先生还着重提到,目前,在中国使用温泽产品的客户中,很大一部分是跨国企业,温泽落户上海后,要密切跟踪这些产品的使用情况,向这些企业提供各项服务保障。
  
侯凯乐先生的话题大多是围绕产品、市场等方面展开的。当被问及德国产品质量上乘,但价格高昂却会使部分中国企业望而却步,温泽公司如何解决这个问题时,侯凯乐先生的回答显得十分自信,他说:“我们有二点认识:第一,随着中国经济的不断发展,会有越来越多的中国企业有购买高端产品的需求,价格问题将不再成为购买的障碍;第二,温泽公司在充分研究了中国市场需求特点的基础上,制定出具有竞争力的价格策略,在中国设厂,也会在一定程度上解决这个问题,我们对此有信心!”
  
温泽测量仪器(上海)有限公司在筹建过程中,就注重人才本土化的建设。侯凯乐先生透露,目前公司中只有2人是从德国派来的,其中一个就是他本人,其余人员皆为本土人员。这些人当中很多都是中层人员,能独挡一面,富有朝气。侯凯乐先生说:“我很欣赏他们!他们拥有专业背景,工作敬业,我们配合得很好!”
  
在整个采访过程中,侯凯乐先生不时向从身边走过的同事报以微笑,这感染了大家。他说,温泽的公司文化中,很重要的一点是要形成好的工作氛围,使大家感到在这里工作是愉快的;工作也许会紧张忙碌,但不能有压抑感。看着从身边走过的人,我想温泽做到了这一点。
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