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发表于 2017-4-28 14:13:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
               人成熟的第一步,是勇于承担责任。无论从事什么职业,都必须遵守职业纪律,而职业纪律的核心就是讲秩序,只有负责任的人,才会讲秩序。而且,负责任是一种决定,这种决定需要行动去实施。只有热爱自己事业的人,才会成功。
        做一个负责任的人,不能只停留在口头上,必须脚踏实地地去做。首先,得注重养成自己的工作责任意识。意大利革命家马志尼在《论人的责任》一书中强调,任何人都应该履行对人类、对国家、对家庭和对自己的责任。责任感不是面具,而是我们的心灵。
        其次,做一个负责任的人,就要从小事做起。老子《道德经》中说:“和抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”责任心是把一座道德大厦连接起来的钢筋,负责任就得从点滴做起。
        第三,做一个负责任的人首先就得学会讲信用,《论语》上说,“人而无信,不知其可也。大车无輗,小车无軏,其何以行之哉?”
人要是没有信用,就像大车没有车辕与轭相连接的木销子,小车没有车辕与轭相连接的木销子,就无法行走。
        春秋时期,吴国季札第一次出使晋国,路过北方的徐国。徐君十分喜欢季札的剑,但是却没有说出来。季札心里却知道,但是他还要出使到别的国,所以没有送给他。
        后来他出使完后再回到徐国,徐君已经死了,于是解下宝剑,挂在徐君墓前的树上。他的随从说:“徐君已经死了,这是要送给谁呢?”季札说:“不是这样的,我当初心里已经决定要把这剑送给他了,怎么能因为他死了而违背自己的诺言呢!”
        季札只是在心里应允了别人,却仍然信守。相比我们今天,很多人说出的话,甚至写出来的凭证,又能做到多少?
        守信,是用钱都买不到的人格魅力!堂堂正正做人,明明白白做事!永远不要丢掉别人对你的信任,因为别人信任你,是你在别人心目中存在的价值!失信是人生最大的破产,守信方得人心。
        前几天,我的一位朋友到公司找我小叙。说起他,其实我们认识好多年了,之前空闲时经常在一起聊天。只是最近两年大家都太忙,联系的次数没有以前频繁,但是关系还是很铁的。
        他之前是做互联网生意的,代理了一家公司的产品,客户也不算少,几个月便赚了不少钱。可惜,大概只过了半年左右,他代理的那家公司卷钱跑路了,客户都是付一年的全款,有的甚至是几年一起付的。这样一来,客户都来找他,让他退钱!他二话没说,当即承诺:所有客户的钱都退,不够的从自己口袋掏出来也要退,大不了我们倒闭,也绝不能愧对客户!这样一来亏了几十万,但是他一点都不后悔。如今,东山再起,干别的生意也干的相当不错。
        朋友的这件事情,一直以来都是让我十分敬佩。他在危难面前依然选择信守自己的原则和承诺,宁可赔的倒闭关门、倾家荡产,也绝不愧对相信自己的客户的精神让我感动久久。这样的人就是那种——自己选择的路,跪着也要走完的人!
        我相信他,一定能成就一番大事。同时,这件事情对我的触动,会让我一直谨记在心。以后对待万华的客户时,我们一定要拿出同样甚至更好的服务态度和诚信来对待他们。我也相信,万华会更好!


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